Kit - Back to Store

Vous avez rouvert, ou vous allez rouvrir, votre boutique après deux mois de confinement, en mettant au coeur de vos mesures d'adaptation la sécurité de vos clients et de vos équipes. Bravo !

L'équipe erka souhaite maintenant vous accompagner plus loin dans vos efforts.

Améliorons ensemble l'accueil de vos clients.

Un outil gratuit, simple et concret

Ce kit pdf téléchargeable, pratique et actionable immédiatement a pour but de vous être utile au quotidien pour améliorer l’accueil de vos clients en cette période si particulière.

Nouez des liens forts avec vos clients pendant ce tournant du déconfinement en assurant leur sécurité, tout en améliorant leur accueil.

Vous souhaitez aller plus loin, prenez rendez-vous avec notre équipe ici.

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Que contient ce kit ?

20 affiches signalétiques à personnaliser

Affiches balisant le parcours de vos clients dans votre magasin de l’entrée à la sortie, en passant par la caisse.

4 checklists de bonnes pratiques en boutique

Checklists compilant des recommandations de l’OMS, du Gouvernement, du Ministère du Travail et des pratiques observées sur le terrain.

Produits et services "accueil clients"

Présentation des produits sélectionnés auprès de nos fournisseurs et nos services vous permettant d’activer rapidement vos mesures d’accueil améliorées de vos clients.

Voici des exemples d'affiches à personnaliser

Ces affiches permettent de baliser le parcours de vos clients dans votre magasin de l’entrée à la sortie, en passant par la caisse.

Pour les personnaliser gratuitement, merci de nous adresser une demande par mail à l'adresse ruxandra.serban@erka.agency ou emmanuelle@erka.agency, et d’y joindre votre logo, afin que nous puissions l’ajouter et mettre les affiches à vos couleurs.

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Nous espérons que ce kit pratique et actionable immédiatement vous sera utile au quotidien pour améliorer l’accueil de vos clients en cette période si particulière.
Nous serions ravis d’avoir vos retours pour l’améliorer et ne manquerons pas de vous envoyer les dernières mises à jour.
Nous vous invitons de nouveau à le diffuser largement. Nous vous souhaitons une bonne reprise et surtout, prenez soin de vous.
- L’équipe erka

Foire aux questions

Ces affiches permettent de baliser le parcours de vos clients dans votre magasin de l’entrée à la sortie, en passant par la caisse.
Pour les personnaliser gratuitement, merci de nous adresser une demande par mail à l'adresse ruxandra.serban@erka.agency ou emmanuelle@erka.agency, et d’y joindre votre logo, afin que nous puissions l’ajouter et mettre les affiches à vos couleurs.

Le parcours de vos clients et de vos équipes dans votre magasin doit permettre à chacun de prendre soin les uns des autres. Le plus difficile est parfois de savoir où commencer, d’où ce kit.

Pour aller plus loin et développer votre plan d’actions et/ou votre boîte à outils sur-mesure, merci de nous adresser une demande par mail à l'adresse ruxandra.serban@erka.agency ou emmanuelle@erka.agency, pour établir un premier échange gratuit par téléphone de 30 à 45 minutes.
Ou prenez rendez-vous avec nos équipes ici.

Oui, avec plaisir. Vous souhaitez monter d'un cran en qualité, nous pouvons réaliser l'impression des affiches sur des supports qualitatifs variés : papier, carton, support adhésif, plastique rigide, bâches, etc.
Nous pouvons également réaliser votre marquage au sol et votre vitrophanie.
Pour toute demande, merci de nous adresser une demande par mail à l'adresse ruxandra.serban@erka.agency ou emmanuelle@erka.agency
Ou prenez rendez-vous avec nos équipes ici.

Erka est votre équipe marketing et communication à la demande. Nous mobilisons un réseau d’experts pour vous apporter le regard pertinent et les outils efficaces, au meilleur moment.
Vous voulez en savoir plus ? Prenons rendez-vous ici.